Je nach Komplexität des Konflikts sind eine bis mehrere Sitzungen notwendig, durchschnittlich drei Sitzungen zu je 90 Minuten. Da die Mediation auf Freiwilligkeit basiert, ist sie ergebnisoffen, d.h. es ist nicht garantiert, dass es zu einer Lösung kommt. Deshalb ist sie gerade für die Situationen geeignet, bei denen alle Beteiligten eine Einigung anstreben, aber dafür eine neutrale Vermittlung benötigen.